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よくあるご質問
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機能一覧
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👩🏫
活用事例
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リリース情報
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💻 リモートサポートを受ける（TeamViewer）
サポートデスクにご連絡後、パソコンから以下のプログラムをダウンロードしてください。
Windowsダウンロード / Macダウンロード
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クロスログ関連サービス サポートページ
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🔶 お知らせ
お知らせ情報
ℹ️ セミナー情報はこちら
🔶 クロスログ機能一覧
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🔶 FAQ （よくあるご質問）
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🔰 はじめてご利用の方 / デモ環境
導入のお申し込み希望の方へ
ご請求に関するご確認事項
デモ環境ご利用の方へ
CrossLogの推奨利用環境
はじめてご利用の方へ
1. CrossLogログイン方法
2. スタッフ情報を登録する
3. 施設情報を登録する
4. 関連事業所を登録する
5. 患者情報を登録する
6. 予定を作成する・確認する
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📝 患者・施設・関連事業所について
患者数のカウントとは？
患者タグ・施設タグの単語登録
患者・施設・関連事業所の連絡先を複数登録したい
写真やファイルの共有
「看取り」の件数を集計をしたい
患者・施設・関連事業所の一括登録方法（CSV）
Googleマップのピンがズレている
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🧑⚕️ アカウント（スタッフ）について
アカウントの権限とは？
スタッフが退職した場合
スタッフが変更となった場合（退職・入職）
予定を閲覧するだけのスタッフの登録方法
間違えてアカウントを削除した場合
同時ログインができなくなるようにしたい
ログインID／パスワードを忘れた
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🗓️ カレンダー・予定作成
ドラッグ＆ドロップ操作による予定変更・複製
ルート付き時間軸カレンダー（新規患者・往診・既存ルート調整）
繰り返しのある予定の作成方法（月〇回、週〇回等）
祝日の予定を変更したい場合
第5週の取り扱いについて
まだ訪問するスタッフが確定していない場合
時間が決まっていない予定は？
予定のチェック機能（訪問回数・NGスケジュール）
患者さんごとの予定を確認したい
レーンの順序を並び替えたい
特定の日の予定を見比べたい
カレンダーの表示を「日曜日始まり」にしたい
年末年始やお盆などの院内の休日を設定する
予定変更の履歴を確認したい
Googleカレンダーに取り込みする
直近の訪問予定の前後の日数を知りたい（処方日数など）
入院患者の予定をカレンダーで見分けたい
自分に合ったカレンダー表示を設定したい
スタッフが多くてもカレンダーを見やすくしたい
スタッフの勤務シフトを管理したい
訪問調剤スケジュール管理機能とは
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👥 複数の事業所がある場合
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✉️
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🔶 活用事例の紹介
💻 写真の活用事例
💻 検索機能の活用事例